资料物业文体会务中心小服务大技能

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鄯善物业:小举动大服务

鄯善物业公司文体会务中心承担着办公楼的卫生清洁保洁、花卉养护、会务服务配合等工作。每天要对室内的设施设备、桌椅进行检查维护。在一次检查中,会议室的椅子拉起来响声特别刺耳,当班员工想到这样的声响会影响会议的质量和效果,她们不等不靠通过仔细观察,问题终于找到了,是椅子使用时间长了,椅子腿底的防响磨砂掉了。于是她们自己动手,寻找合适的材料进行对比试验,最终将会议室内的椅子全部进行维修,消除了刺耳的声音。

虽然这是一件不起眼的小举动,但它却充分体现员工对工作的认真,对服务的精益求精。工作要做的更好,就要狠抓细节并且要完善细节,100-1=0就说明了其重要性。服务工作无小事,事事都得认真、严谨。所以必须以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,以强烈的责任心对待每个细节,只有这样,才有在平凡的岗位上创造出最大价值。

通讯员:张燕审核:郑新焕

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